Cómo emitir una factura electrónica en SUNAT paso a paso

La factura electrónica es el comprobante que emites cuando le vendes a una empresa o a un negocio con RUC. A tu cliente le sirve para sustentar el gasto o costo en el Impuesto a la Renta y para usar el crédito fiscal del IGV. Por eso, a diferencia de la boleta, la factura solo se emite a quien tiene número de RUC; la única excepción son las exportaciones a clientes no domiciliados.

En esta guía verás cómo emitir una factura electrónica en SUNAT paso a paso desde el portal gratuito (SEE-SOL), qué cambia cuando la venta es al crédito o está sujeta a detracción, cuánto tiempo tienes para enviarla y cómo hacerlo desde tu sistema de ventas sin volver a digitar cada venta. Si lo que necesitas es un comprobante para un consumidor final, revisa la guía de cómo emitir boleta electrónica, y si todavía dudas entre una y otra, la diferencia entre boleta y factura.

¿Quién puede emitir factura electrónica?

Pueden emitir facturas los contribuyentes del Régimen Especial de Renta (RER), del Régimen MYPE Tributario y del Régimen General. Los del Nuevo RUS no pueden emitir facturas: solo boletas de venta y tickets. Si un cliente frecuente te pide factura y estás en el Nuevo RUS, tendrías que cambiar de régimen; en la guía sobre el NRUS, el RER y el Régimen General explicamos cuándo conviene.

Ten en cuenta también qué no hace una factura: no sustenta el traslado de mercadería. Si llevas productos a un cliente o entre tus locales, ese traslado se sustenta con una guía de remisión electrónica.

Requisitos para emitir una factura electrónica en SUNAT

Según SUNAT, para emitir comprobantes electrónicos desde su portal necesitas cumplir tres condiciones, y para la factura en particular, una cuarta:

• Código de usuario y Clave SOL activa.
• Domicilio fiscal en condición de habido en el RUC.
• No estar en suspensión temporal de actividades ni de baja de inscripción en el RUC.
• El RUC de tu cliente, porque la factura solo se emite a un adquiriente con RUC.

En el portal de SUNAT la emisión es gratuita, no necesitas certificado digital y SUNAT guarda los comprobantes por ti. Te conviertes en emisor electrónico de este sistema con tu primera factura emitida. Si en cambio emites desde un sistema propio o a través de un proveedor (SEE-del Contribuyente u OSE), cada comprobante se firma con un certificado digital.

Cómo emitir una factura electrónica en SUNAT (SEE-SOL) paso a paso

Este es el camino gratuito y el que usan la mayoría de negocios que emiten pocas facturas al mes. Toma unos minutos por comprobante:

1. Ingresa a SUNAT Operaciones en Línea con tu RUC, tu usuario y tu Clave SOL.
2. Entra a Empresas → Comprobantes de pago → SEE - SOL → Factura Electrónica → Emitir Factura. SUNAT cambia a veces los nombres del menú, pero la ruta es la misma.
3. Digita el RUC de tu cliente. El sistema lo valida y muestra su razón social. Elige también la moneda de la operación.
4. Responde las condiciones de la venta. El portal te pregunta, entre otras cosas, si la operación está sujeta a detracción. Si vendes bienes o servicios del sistema de detracciones por más de S/ 700, marca que sí y completa los datos que pide (más abajo lo explicamos).
5. Agrega cada producto o servicio: si es bien o servicio, cantidad, unidad de medida, descripción y valor unitario sin IGV, indicando si la operación está gravada, exonerada o inafecta. El portal calcula el IGV (18 %) y el importe total.
6. Elige la forma de pago: contado o crédito. Si es al crédito, registra el monto pendiente y las fechas de vencimiento (o las cuotas).
7. Revisa la vista previa. Comprueba el RUC, los montos, el IGV y la forma de pago. Una vez emitida, la factura ya no se puede editar.
8. Emite. SUNAT asigna la serie de facturas del portal (E001) y el número correlativo. Desde ahí descargas el PDF y el XML o los envías al correo de tu cliente.

Desde el momento en que la emites, tu cliente puede consultar la factura en los sistemas de SUNAT; no necesitas imprimirla. Si quiere comprobar que es auténtica, puede hacerlo con la consulta de validez de comprobantes.

Factura al contado o al crédito: qué cambia

Desde la Resolución de Superintendencia 193-2020/SUNAT, toda factura electrónica indica su forma de pago:

• Contado: cuando el importe total de la venta o del servicio se paga en la fecha de emisión.
• Crédito: cuando se paga todo o una parte en una fecha posterior a la emisión. En ese caso registras el monto neto pendiente de pago y la fecha de vencimiento del pago único, o las fechas y montos de cada cuota.

Este dato no es un trámite más: con la información de crédito tu cliente sabe cuándo debe pagarte, y si trabajas con factoring, la factura al crédito bien emitida es la que puedes negociar. El error más común es marcar "contado" en ventas que se cobran a 30 días.

Factura con detracción

Desde el 10 de abril de 2023, la factura emitida en el portal de SUNAT debe incluir la información de la detracción cuando los bienes o servicios están sujetos al sistema (SPOT) y el importe total es mayor a S/ 700. Al marcar la operación como sujeta a detracción eliges el tipo de operación (por ejemplo, 1001 para una operación sujeta a detracción general, o los tipos específicos para recursos hidrobiológicos y transporte de pasajeros o de carga) y el comprobante debe indicar que la operación está sujeta al Sistema de Pago de Obligaciones Tributarias con el Gobierno Central.

La detracción no aplica, entre otros casos, cuando la operación es igual o menor a S/ 700 o cuando el comprobante no permite sustentar crédito fiscal ni gasto. Qué bienes y servicios están sujetos y con qué porcentaje lo explicamos en la guía de detracciones, percepciones y retenciones.

¿Cuánto tiempo tengo para enviar la factura a SUNAT?

Depende de dónde la emitas:

• Portal de SUNAT (SEE-SOL), App SUNAT o App Emprender: la factura se emite directamente en SUNAT, así que no hay un envío aparte.
• Sistema propio, Facturador SUNAT o un OSE: la factura y sus notas vinculadas deben enviarse hasta el tercer día calendario siguiente a la fecha de emisión (Resolución de Superintendencia 000003-2023/SUNAT, vigente desde el 6 de enero de 2023). Si se envía fuera de plazo, el documento no tiene calidad de factura aunque ya se lo hayas entregado a tu cliente.

Por eso conviene que tu sistema envíe cada factura al momento de emitirla y te avise si alguna quedó pendiente o fue rechazada.

Cómo emitir factura electrónica desde el celular

SUNAT tiene dos aplicaciones gratuitas para emitir desde el teléfono:

• App SUNAT: en el módulo Comprobante de Pago Electrónico eliges Factura y Boleta de Venta Electrónica, completas los datos, revisas la vista previa y emites.
• App Emprender SUNAT: permite emitir boletas, facturas y notas de crédito y débito, y guardar un catálogo con tus productos para no escribirlos cada vez.

Las dos sirven para emitir, pero no llevan tu inventario ni tu caja. Si vendes desde el celular todos los días, un sistema de ventas en la nube que funcione en el navegador hace las dos cosas a la vez.

Errores frecuentes al emitir una factura

• Emitir factura a un cliente sin RUC. Con DNI corresponde boleta; la factura no pasará la validación.
• Poner el precio con IGV como valor unitario. En el portal el valor unitario va sin IGV; si ingresas el precio final, el IGV se suma dos veces y la factura sale por más de lo que cobraste.
• Marcar "contado" en una venta al crédito (o al revés), lo que deja mal la información de pago que ve tu cliente.
• Olvidar la detracción en servicios o bienes sujetos de más de S/ 700.
• Usar la factura para mover mercadería. La factura no sustenta el traslado: para eso está la guía de remisión.
• Enviar tarde las facturas emitidas desde un sistema: pasado el tercer día calendario, el documento pierde la calidad de factura.

Si te equivocaste: rechazo y nota de crédito

Una factura emitida no se edita. Para corregir un monto, un producto o anularla, se emite una nota de crédito electrónica vinculada a esa factura; el paso a paso está en la guía de cómo anular una factura electrónica. Además, tu cliente puede rechazar la factura en el sistema de SUNAT hasta el noveno día hábil del mes siguiente a su emisión si no era el adquiriente o si la descripción no corresponde a la operación.

Portal de SUNAT o sistema de facturación: cuál te conviene

Si hoy usas el portal o el programa de escritorio de SUNAT, en la guía del Facturador SUNAT explicamos en qué momento se queda corto, y en la comparativa de los mejores sistemas de facturación electrónica en Perú verás precios reales.

Cómo emitir una factura desde INVY

En un sistema de facturación electrónica como INVY, la factura sale en el mismo momento en que cobras:

1. Arma la venta con el lector de código de barras o buscando los productos por nombre.
2. En el cliente elige RUC y escribe el número: la razón social y la dirección se completan solas.
3. Al cobrar, en el resumen de la venta elige Factura y confirma.
4. Si es al crédito, pon la fecha de vencimiento y divide la deuda en cuotas; la factura sale con la forma de pago correcta y la deuda queda en tus cuentas por cobrar.
5. INVY envía la factura a SUNAT a través de un OSE autorizado. Ves el estado (procesando o aceptado), la imprimes en 80 mm, 58 mm o A4, o se la mandas al cliente por WhatsApp.

Cada venta descuenta el stock de los productos y el cobro entra al cierre de caja del día. Las facturas con detracción, por ahora, se emiten desde el portal de SUNAT.